Versandbedingungen

Versandrichtlinien (Kostenlos 4–7 Tage / Express 1–3 Tage)

Zuletzt aktualisiert: 03.03.2026

1) Versandoptionen & Lieferzeiten

Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:

Kostenloser Versand (Standard): 4–7 Werktage
Express-Versand: 1–3 Werktage — 4,00 €

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

2) Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Während Werbeaktionen oder in Spitzenzeiten kann die Bearbeitung länger dauern.

3) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen (sofern verfügbar).

4) Versandziele

Wir versenden an die beim Checkout angezeigten berechtigten Ziele. Sollte Ihr Ziel nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@montclair-eyewear.com.

5) Zölle, Abgaben & Steuern

Gegebenenfalls anfallende Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Maklergebühren gehen zu Lasten des Kunden und können vom Spediteur oder den lokalen Behörden erhoben werden.

6) Adressgenauigkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesandt werden, müssen wir möglicherweise eine Gebühr für den erneuten Versand erheben.

7) Verzögerungen & verlorene Pakete

Verzögerungen durch den Spediteur können aufgrund von Wetter, Stoßzeiten, Zoll oder betrieblichen Problemen auftreten. Sollte Ihr Paket verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns unter support@montclair-eyewear.com, und wir werden Ihnen helfen.

8) Beschädigt bei Ankunft

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail mit Fotos der Verpackung und des/der Artikel(s), damit wir Ihnen helfen können.